주식회사 더샘인터내셔날(이하 '회사')는“스마트 샘스쿨” 모바일 앱 이용자(이하 ‘이용자’)의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호」 및 「개인정보보호법」 등 관련 법률을 준수하고 있습니다.

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◆ 본 방침은 2024년 0월 0일부터 시행됩니다.

1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사의 “스마트 샘스쿨”모바일 앱에서는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ① 이용목적 : 회원가입의사 확인, 회원가입에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 회원서비스 부정이용방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리, 관련 법령에 의거하여 회사에 부과되는 법적, 행정적 의무의 이행, 서비스의 제공, 콘텐츠 제공 등

2. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 이용자의 개인정보 수집과 관련하여 이용자에게 [동의] 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 이용자가 [동의] 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 동의하는 것으로 봅니다.

3. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• ① 수집항목 : 성명, 휴대전화번호, 회원ID(회원 개인 이메일), 비밀번호, 매장코드(인증용), 접속 IP장비, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
• ② 개인정보 수집방법: Mobile App 2종 (Android, iOS), Desktop Web 1종

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

• ① 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• ② 회원탈퇴 6개월 이내의 재가입 방지 및 내부 방침에 의거 회원 부적격자의 식별 : 3년

5. 개인정보의 목적 외 이용·제공

회사는 개인정보를 수집 목적 외의 방법으로 이용·제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 「개인정보보호법」 제18조 등 관계 법령의 규정에 따라 예외적으로 이용·제공 할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• ① 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• ② 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

• ① 위탁 대상자: 이엠캐스트㈜
• ② 위탁 업무 내용: 홈페이지 운영 및 시스템 관리

회사는 위탁계약 체결 시, 개인정보보호법 제26조에 따른 사항을 계약서 등 문서에 명시하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리할 의무를 부담하게 하며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1.개인정보 열람요구
  • 2.오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3.삭제요구
  • 4.처리정지 요구
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• ① 정기적인 자체 감사 실시
  개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• ② 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• ③ 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• ④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• ⑤ 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• ⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
• ⑦ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• ⑧ 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 구 경 서
직책 : 경영지원본부 상무이사
이메일 : ksku0920@thesaemcosmetic.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : ㈜더샘인터내셔날 교육팀
전화번호 : 02-3218-7552
이메일 : nagy26@thesaemcosmetic.com

② 정보주체께서는 회사의 “스마트 샘스쿨” 모바일 앱 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 개인정보 열람청구

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 전산팀
전화번호 : 02-3218-5701
이메일 : poj@thesaemcosmetic.com

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

12. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.